Данный раздел нашего сайта «Независимая система оценки качества работы организаций социальной сферы» обеспечивает техническую возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями в сфере охраны здоровья(Внизу страницы Вы можете поставить оценку нашему мед. учреждению по нескольким пунктам).
13/04/18
07/03/18
06/03/18
Ольга, подскажите, пожалуйста, к какому конкретно врачу Вы не можете попасть?
27/02/18
26/02/18
Здравствуйте, Варвара. Запись по телефону производится в рамках "Единого дистанционного сервиса записи на прием к врачу" операторами колл-центра диспетчерской службы 063, которые физически находятся не в здании нашей поликлиники, и не являются нашими сотрудниками, поэтому установить видеонаблюдение за ними не представляется возможным. Подскажите, пожалуйста, когда Вы звоните по телефону, Вы слышите автоматическое приветствие с напоминанием необходимых для осуществления записи документов или же какое-то другое сообщение? В первом случае, напоминаем, что в пиковое по нагрузке время, время до ответа оператора колл-центра может занимать в среднем до двух-трех минут(если время ответа составило более указанного времени, просим Вас указать номер телефона с которого Вы звонили, для того, чтобы выяснить с колл-центром, в чем была проблема.). Если же вы не слышите автоматического приветствия с напоминанием необходимых для осуществления записи документов, Вам необходимо описать что за сообщение, либо гудки вы слышите.
С уважением, отдел АСУ КГБУЗ Владивостокская поликлиника №4.
21/02/18
20/02/18
Здравствуйте, да, возможно, вкладка в расписании - функциональная диагностика.
08/02/18
08/02/18
Поздравляю врачей Дымову Любовь Алексеевну, Могилевскую Наталью Ивановну, Ветлугину Наталью Юрьевну и весь коллектив поликлиники с Новым Годом! Желаю вам здоровья, счастья, успехов в труде. Пациентка Терехова А.А.
26/12/17